【ご注文の流れ】

 

１．お問い合わせフォームより、お名前、ご住所、電話番号、購入したい商品番号、個数をお知らせください。

種類やサイズがある場合は、そちらも合わせてお書き下さい。

 

２．こちらから、確認メール、見積書をお送りします。その後、お客様よりご注文確定のお返事を頂いた後に商品の買い付けを始めます。

★商品の内容量と梱包を入れた総重量は違います。重量も商品欄に書いてありますので、おおよその合計の重さと送料をお客様自身で計算するも可能です。

★商品全てに対しての梱包材（段ボールなど）の重さは１ｋｇ以内ですと約１００ｇ。１ｋｇ以上２ｋｇ以内ですと梱包２００ｇになりますので、重量計算される際は、足して下さい。

★買付にかかる日数ですが、ご注文を頂いてから、一週間以内には商品買付が可能です。

商品欠品などが無い場合は、土日を除いて３日で買付可能です。

 

３．在庫切れなどの商品もありますので、買付終了後に請求書と商品写真をメールにてご連絡させて頂きます。

★買付終了後のキャンセルはお受けできません。

★在庫切れによる商品変更、追加は可能です。その際は、再度、買付にお時間を頂きます。

 

４．日本の指定銀行に、送料込みの金額をお振込下さい。

★請求書をお送りした日から、3日以内（土日を除く）にお願いしております。振込手数料はお客様負担でお願いします。

 

５．入金確認が取れ次第商品をバリ島より発送します。発送後に、追跡番号をお知らせします。

 

６．商品が届くのをお待ちください。

通常、簡易書留便はバリ島を発送後７～14日で到着になります。EMS便は4日～8日で到着になります。

【注意】バリヒンドゥ教の行事やインドネシア祝祭日、停電、悪天候などで買付や発送が遅れることがまれにありますがご理解して頂けると幸いです。

 

【ご注文前に読んで頂きたい事】

Beauty By Baliは、インドネシア バリ島の商品を直接お買い求めいただく（個人輸入）ための買付代行です。

詳しくは「個人輸入」をご覧ください。

 

　【発送について】

発送は追跡調査のできる航空書留、EMSでお送りしています。追跡できるので安心です。船便も対応しています。

送料について詳しくは「送料」をご覧ください。

 

【重量について】

商品の内容量と梱包を入れた総重量は違います。商品重量には発送時に使用する梱包材の重量が含まれておりません。

商品の重量は商品ページに記載してありますが、梱包材重量がプラスされますのでご注意下さい。

例：商品合計重量が250gの場合、梱包材の重量100gを加算し、合計総重量が350gになりますので、500gの送料になります。

 

【商品価格について】

バリ島は物価高騰が続いています。商品の価格が、時に変更せざる得ない時もあります。ご理解頂けたら幸いです。

ご注文を頂いた際に、HP掲載価格と見積書の商品価格が変更する事はございません。ご安心くださいませ。

他店個人買付SHOPより高い商品がありましたら、お気軽にお知らせ下さい。価格調査します。

 

【問い合わせについて】

お問い合わせフォームより頂いたご連絡のお返事は２４時間以内（土日を除く）にメールにてご連絡するように努力しています。

もし返信がない場合は迷惑メールなどをチェックして頂けたらと思います。

それでもない場合は、お手数ですが、再度、お問い合わせフォームからご連絡頂くか、当社メールアドレスまで直接ご連絡下さい。

携帯電話のメールですと、こちらからの返信が、迷惑メールに分類される事がありますので、Emailからご連絡頂けたらと思います。

 

【商品リクエスト】

当サイトで掲載している商品以外にも、リクエストがあれば輸入代行買付いたします。

メーカー名、商品名など詳しくお知らせください。画像や商品URL等をご提供いただけますとよりスムーズです。